1、情况不同一只小猪、一只绵羊和一头乳牛，被关在同一个畜栏里。有一次，牧人捉住小猪，它大声号叫，猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌它的号叫，便说：&ldquo他常常捉我们，我们并不大呼小叫。&rdquo小猪听了回答道：&ldquo捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛和乳汗，但是捉住我，却是要我的命呢！&rdquo启发：立场不同，所处环境不同的人，很难了解对方的感受，因此对别人的失意、挫折、伤痛，不宜幸灾乐祸，而应要有关怀、了解的心情，要有宽容的心。2、靠自己小蜗牛问妈妈：为什么我们从生下来，就要背负这个又硬又重的壳子呢？妈妈：因为我们的身体没有骨骼的支撑，只能爬，又爬不快。所以要这个壳的

引导语：简单的小故事，简单的心理寓言，但却很有启发，一个小的心理问题有可能会变成更大的心理问题。希望下面这七个小小的心理寓言能给你带来人生的启示。（一）成长的寓言：做一棵永远成长的苹果树一棵苹果树，终于结果了。第一年，它结了10个苹果，9个被拿走，自己得到1个。对此，苹果树愤愤不平，于是自断经脉，拒绝成长。第二年，它结了5个苹果，4个被拿走，自己得到1个。&ldquo哈哈，去年我得到了10％，今年得到20％！翻了一番。&rdquo这棵苹果树心理平衡了。但是，它还可以这样：继续成长。譬如，第二年，它结了100个果子，被拿走90个，自己得到10个。很可能，它被拿走99个，自己得到1个。但没关系，它

&lt智慧小故事68&gt：张荣发经营长荣成功之秘低成本竞争优势以《竞争战略》（Cornpetitive Strategy）一书闻名全球的竞争优势策略大师，迈可&bull波特Michael Porter）认为，企业的竞争有两种，一种是差异化优势，一种是低成本优势。前者是指以相同的成本，提供比竞争者更高的顾客价值；后者是指以更低的作业成本，提供与竞争者相同的顾客价值。航运锥子张荣发经营长荣海运成功的秘诀，就是采用低成本竞争优势。就海运公司的经营而言，船期准时与货物安全送达乃顾客最重视的两项服务，由于大家都采用货柜轮运输，所以彼此服务的优劣差别有限。胜负的关键就在，谁能降低成本。张荣发从下列三方面

&lt智慧小故事40&gt：TA沟通游戏认识自己&ldquo认识自己&rdquo乃是希腊圣哲苏格拉底毕生最高的智慧结晶。认识自己，看起来简单，其实相当困难。十七年前，我在一家管理顾问公司担任副总经理之职，透过一项别开生面的TA（Transactional Analysis）沟通游戏，经由诸多同事对我真诚的批评，使我更加认识自己。该游戏由台大心理学教授黄光国主持，而我则是游戏中的主角，其他十九名配角都是公司的同事。游戏开始之后，黄教授发给配角每人一张白纸，白纸上面有三栏，第一栏写上&ldquo亲爱的郭副总经理&rdquo，第二栏的题目是&ldquo下面这几点我非常地敬佩您&rdquo，第三栏的题

&lt智慧小故事50&gt：医师移民加拿大的故事工作的价值除了牛、马等少数动物之外，世界是上大多数的动物都不需要工作。试问：人为什么必须工作呢？大部份的人一定回答：工作赚钱啊！工作之后有了收入，才能养家活口。假如你认为工作只是为了赚钱养家，那的确贬低了工作的价值。事实上，工作不是为了赚钱，它更重要的意义是，从中可得到自我的肯定与生活的乐趣。笔者有位当医师的友人，他在当了十年开业医师，赚了大约一亿台币之后，于四十五岁宣布退休，全家移民加拿大，每天从事他最喜爱的两样休闲活动：打高尔夫球与钓鱼。一年后，出乎意料之外，他又返回台北开业，笔者问其故。他诚实地答道：&ldquo打高尔夫球与钓鱼连续三个月就

&lt智慧小故事76&gt：卡尔&bull巴哈幽默的推销手法&ldquo巴哈&rdquo原子笔卡尔&bull巴哈（Karl Bach）是美国寿险的推销奇才。他是全美第一位寿险年业绩过三百万美元的人，而后又是年业绩超过五百万美元的第一人，在二十年间累计业绩高达二亿五千万美元。在几十年寿险推销生涯中，巴哈最脍炙人口的，莫过于他活用原子笔的技巧。巴哈的父亲从事肉类加工的买卖，巴哈从小就看见许多推销员向他父亲推销肉类加工所需的各种原料。巴哈对一位推销调味用料的推销员印象最深刻，因为他每次来推销，都会带些小各礼物给他们兄弟，而他父亲也都会向他买些香料。长大成人之后，巴哈牢记原料推销员送小礼物的行为，因为

&lt智慧小故事93&gt：王永庆提高经营绩效之良策切身感因为人性都是自私的，只有跟自己关系密切之事最为关心，所以中外公民营、机构的领导人都懂得营造部属的切身感来提高经营绩效。某国家的降落伞制造工厂，其品质安全度多年来一直保持在百分之九八，因为还有百分之二的不良率，所以还是会造成一些意外的伤亡事件。降落伞的品质关系到飞行员生命的安危，因此军方一直要求品质安全度达到百分之百，可是不管如何三令五申，甚至撤换工厂厂长，其品质安全试验仍旧在百分之九八。新上任的总司令知道这事之后，马上下了一道命令：要制造工厂立刻停工，从厂长至工友，全体赴跳伞场接受跳伞训练，并且规定，该工厂制造的降落伞，在出厂之前，必须

&lt智慧小故事36&gt：给产品找一个最有利的位置定位策略定位，就是给产品找一个最有利的位置，而后在此位置上从事产品的行销活动。美国艾维斯（Avis）租车公司的&ldquo老二&rdquo（No.2）定位与七喜汽水（7．up）的&ldquo非可乐&rdquo（un-cola）定位，至今仍是脍炙人口的经典作品。&ldquo定位&rdquo这个名词于一九七一年出现在《广告时代》（Aduertising Age）杂志上。如今，行销专家都在谈定位，然而其定义却人言未殊。广告大师卫&bull欧格威（David Ogilvy）说：&ldquo定位就是决定一个产品的主要功用，以及供哪一类人来使用。&rdq

&lt智慧小故事27&gt：杰佛逊总统助人过河的故事眼睛会说话眼睛是灵魂之窗。在人际交往之中，我们可以从眼神看出对方的喜怒哀惧，也可以看出一个人的热诚、友善、助人（或是冷漠、孤僻、自私）。有一则脍炙人口的故事：某一年冬天，在美国北维吉尼亚州，有一位老人站在河边想要过河。当时气温很冷，河上也没有桥，老人只有设法跟别人共骑一匹马，才能顺利过河抵达彼岸。等候良久，老人终于看到六个人骑六匹马到来。第一个人骑马过河了。接着第二个、第三个、第四个、第五个也都顺利过河了。老人眼看这五个人先后过河，都默不出声。第六个人来到这时，老人望着他并对他说：&ldquo先生，我是否能跟您共骑一匹马过河呢？&rdquo骑

11、一天夜里，已经很晚了，一对年老的夫妻走进一家旅馆，他们想要一个房间。前台侍者回答说：&ldquo对不起，我们旅馆已经客满了，一间空房也没有剩下。&rdquo看着这对老人疲惫的神情，侍者又说：&ldquo但是，让我来想想办法&hellip&hellip&rdquo叙述到这里，你希望下面有一个数学的继续，还是愿意得到一个文学的结局？但不管怎样，数学和文学都将在这里分手了。数学的故事是这样发展的：这个好心的侍者开始动手为这对老人解决房间问题：他叫醒旅馆里已经睡下的房客，请他们换一换地方：1号房的客人换到2号房间，2号房的客人换到3号房间&hellip&hellip以此类推，直至每一位房客都从自

&lt智慧小故事98&gt：堤义明的荀子经营哲学舟跟水的关系西武企业集团的首脑堤义明，是近年来日本最受瞩目的企业家。他之所以深受瞩目，一方面因为连续两年以一百九十亿美元的资产荣登世界首富的宝座（由美国Forbes杂志选出），另一方面因为接下父亲提康次郎的庞大产业，不但守住了而且发扬光大，成就远在父亲之上，难怪松下幸之助称赞他&ldquo近二十年来日本企业的杰出英才&rdquo。堤义明为何能有如此卓越的成就呢？主要是因为他从中国古代思想家荀子的学说中，撷取到智慧，经过消化与吸收之后，变成自己的经营哲学。荀子说：&ldquo君者舟也，庶人者水也，水能载舟，亦能覆舟。&rdquo这段话的意思是说：为

86、爱若和布若差不多同时受雇于一家超级市场，开始时大家都一样，从最底层干起。可不久爱若受到总经理的青睐，一再被提升，从领班直到部门经理。布若却像被人遗忘了一般，还在最底层混。终于有一天布若忍无可忍，向总经理提出辞呈，并痛斥总经理用人不公平。总经理耐心地听着，他了解这个小伙子，工作肯吃苦，但似乎缺少了点什么，缺什么呢?&hellip&hellip他忽然有了个主意。&ldquo布若先生，&rdquo总经理说：&ldquo请您马上到集市上去，看看今天有什么卖的。&rdquo布若很快从集市回来说，刚才集市上只有一个农民拉了一车土豆卖。&ldquo一车大约有多少袋，多少斤?&rdquo总经理问。布若又

&lt智慧小故事30&gt：本田宗一郎的理念洪水经营的哲学日本若要选出两位最传奇的企业家，除了松下幸之助之外，另外一位必定是本田宗一郎。本田宗一郎是本田公司（Honda）的创办的，一手建立了举世知名的机车与汽车王国。企业界至今仍津津乐道，莫过于他那独树一帜的洪水经营哲学。本田一生特立独行，思考的模式异于常人，最瞧不起安于现状，墨守成规的人。一般人谈&ldquo洪水&rdquo色变，避之唯恐不及，他却情有独钟，很欣赏洪水，甚至从洪水之中孕育一套经营企业的哲学：那就是每隔一段期间就故意制造冲击，逼迫企业不断向前进和策略。因为他欣赏洪水的破坏力、爆发力，所以他行事不按牌理出牌，经常用自己想出来的独特

56、一位武林高手跪在武学宗师的面前，接受得来不易的黑带的仪式。这个徒弟经过多年的严格训练，在武林终于出人头地。&ldquo在授予你黑带之前，你必须接受一个考验。&rdquo武学宗师说。&ldquo我准备好了。&rdquo徒弟答到，以为可能是最后一个回合的练拳。&ldquo你必须回答最基本的问题：黑带的真正含义是什么？&rdquo&ldquo是我习武的结束。&rdquo徒弟答到&ldquo是我辛苦练功应该得到的奖励。&rdquo武学宗师等待着他再说些什么，显然他不满意徒弟的回答。最后他开口了：&ldquo你还没有到拿黑带的时候，一年以后再来。&rdquo一年以后，徒弟再度跪在宗师的面前，黑带的

&lt智慧小故事7&gt：酷爱读书的企业家满与瞒我曾经在一家管理顾问公司服务，多年来负责教育训练的工作，我发现一个矛盾的现象：若干企业的经营者，不但赞成而且鼓励员工到管理顾问公司上课（由公司付费）进修，可是自己从来不上课进修。根据我的旁敲侧击，发现其中的缘故：他们觉得自己的知识够了，自满了。许多企业的经营者，在大学毕业之后就不读书了。其实在这个知识爆炸，竞争激烈的工商社会里，假如每天只看报而不再读书的话，新知很快就不足，观念很快就落伍了。我记得酷爱读书的知名企业家陈茂榜（声宝企业之创办人）曾在演讲会中表示：学士毕业后，要保持学士的水准，每天必须读一小时的书；硕士毕业后，要保持硕士的水准，每天必

&lt智慧小故事66&gt：劳伦斯&bull彼得的创见彼得原理在经营管理的诸多定律、法则及原理里面，最著名的除了&ldquo帕金森定律&rdquo之外，可能就是&ldquo彼得原理&rdquo（The Peter Principle）了。&ldquo彼得原理&rdquo跟&ldquo帕金森定律&rdquo一样，所阐述的都是组织病态的现象，那是由劳伦斯，彼得（Lanrence J．Peter）博士所创立，他并跟雷蒙&bull胡尔（Raymend Hull）于一九六九年合著《彼得原理》一书，详细说明自己的主张。彼得博士认为，在一个正式的层级组织里面任职者必定身居其中某一层级。某甲在目前的职位上，对

&lt智慧小故事15&gt：站在对方的立场看问题谁对谁错在人际沟通方面，每一个人最常犯的毛病就是：固持已见。老是站在自己的立场看问题，基于自己狭隘的经验去处理事情，势必搞得壁垒分明，争论不休，无法获得圆满的结果。禅宗里面有一则脍炙人口的小故事。有两个小和尚平常就爱抬扛，有一天，两人又为了一点小事争论起来，愈说愈大声，最后吵得面红耳赤，谁也不服谁。第一个小和尚气冲冲地跑去找师父评理。师父很有耐心听完小和尚的诉说，淡淡地说：&ldquo你是对的。&rdquo有师父这句话，第一个小和尚得意洋洋回房去了。我久，第二个小和尚也气冲冲地跑去找师父评理。师父也很有耐心听完他的说明，照样淡淡地说：&ldquo

&lt智慧小故事74&gt：西田通弘的主张容忍异已任何企业或组织大概可分为两类人。一种是任劳任怨、负责尽职的人，别一种是满腹牢骚、得过且过的人。企业经营者通常会对第一种人欣赏而重用，对第二种人轻视而头痛，甚至因为他们整天发牢骚而觉得&ldquo把这些没用的家伙开除算了&rdquo。曾任本田公司副总经理的西田通弘反对把这些人开除。他认为，在一个企业里经常会有百分之七的异议分子，假如这百分之七的人开除，剩余部分又会产生百分这七的异议分子，如此循环下去，该企业就解组了吗！针对这个问题，西田通弘主张企业的经营者应向大自然的生态平衡多学习。他举大自然的森林为例来说明。森林并非整整齐齐只栽种一种树木，一座

&lt智慧小故事9&gt奥城良治的法宝因果法则日本汽车界的推销王奥城良治，严格要求自己在三年之内每天访问一百家准客户，虽然每天遭遇百次的拒绝，非但不气馁，而且能坚持拜访下去，其故安在呢？一般的推销员在一天之内首次碰到拒绝，立刻脸色泛白；一天之内碰到第二次的拒绝，就信心顿失；若再碰到第三次的拒绝，根本就萎靡不振。如果一天遭到几十次的拒绝，不但自尊受到伤害，而且会怀疑自己存在的价值。然而奥城每天遭遇近百次的拒绝，非但没有退怯，反而能愈挫愈奋，主要依靠两件法宝，一个是&ldquo青蛙法则&rdquo，另一个就是&ldquo因果法则&rdquo。根据奥城的观察，每一种行业的推销都有其成功或然率，以推销

&lt智慧小故事71&gt：推销家相同的特质野性与霸气根据功力的深浅，推销员大约可以区分为送货员、推销生、推销家等三个等级。一、送货员：由公司分派固定的客户，按时送货收款。这是送货员，不是推销生。二、推销生：由公司分给若干客户，他们只是守株待兔，没有主动开发客户的能力，业绩平平，这是推销生不是推销家。三、推销家：无中生有，所有的客户全靠自己开发，每天接受挑战，不断地开发新客户，业绩惊人，这才是推销家，也是一般通称的专业推销员（Professional Salesman）。好友花光信是一位知名的推销家，现任国泰人寿区部协理，从事推销员的训练、辅导及激励的工作，已有二十四年的经验。有一次，两人闲聊

（四）逃避的寓言：小猫逃开影子的招数&ldquo影子真讨厌！&rdquo小猫汤姆和托比都这样想，&ldquo我们一定要摆脱它。&rdquo然而，无论走到哪里，汤姆和托比发现，只要一出现阳光，它们就会看到令它们抓狂的自己的影子。不过，汤姆和托比最后终于都找到了各自的解决办法。汤姆的方法是，永远闭着眼睛。托比的办法则是，永远待在其他东西的阴影里。【心理点评】这个寓言说明，一个小的心理问题是如何变成更大的心理问题的。可以说，一切心理问题都源自对事实的扭曲。什么事实呢？主要就是那些令我们痛苦的负性事件。因为痛苦的体验，我们不愿意去面对这个负性事件。但是，一旦发生过，这样的负性事件就注定要伴随我们一生，

&lt智慧小故事19&gt：渡边文夫与邹文怀的体会桥牌哲学桥牌是两人一组四个人一起玩的游戏。一般说来，要打好桥牌，必须依靠冷静的思考、良好的记忆、准确的推理、瞬间的决断等能力。打桥牌就像打仗一样，先有战略，再有战术。先确立战略之后，再因应不同的战局，衍生出各种不同的战术。因为桥牌变化多端，挑战性高，纵使身陷险境，也常因高超的牌技而能化险为夷，反败为胜。所以许多杰出的军事家诸如：邓小平、艾森豪、山本五十六等都酷好此道，而且也都是个中的佼佼者。中外有些企业家爱打桥牌，久而久之，在经营事业上自然体会出一套桥牌哲学。日本东京海上火险公司社长渡边文夫与香港嘉禾集团负责人邹文怀就是两个典型的例子。渡边文夫

&lt智慧小故事43&gt：波诺博士的崭新思考方法水平思考水平思考是英国剑桥大学波诺博士（Edward de Boro）于一九六八年所提介的一种崭新思考方法。水平思考是相对于垂直思考而言的。垂直思考是一种合乎逻辑，前后有因果关系的传统思考方法，他在同一个洞一步一步循序往下深挖；而水平思考，既不合逻辑，前后也没有因果关系，采取跳跃式的思考，当他挖洞遭到石块阻碍时，立刻放弃，然后在旁边另挖一个新洞，他甚至可以从果去思考因的问题。美国有一家百货公司，开幕之后生意出乎意料地好。原先装置两部电梯根本不够用，顾客们经常为了在狭窄入口处等候电梯而焦躁不安，怨声载道。为了解决此问题，公司召集干部会议，请大家提

&lt智慧小故事84&gt：德川家康击败群雄的奥秘忍织田信长、丰臣秀吉、德川家康是日本战国时代的三雄。日本人非常喜欢用&ldquo不啼的杜鹃&rdquo的故事来形容三人的性格。有人养一只漂亮的杜鹃，可是不啼叫，若要听它啼，有什么办法呢？织田信长说：&ldquo杜鹃不啼，则强迫它啼。&rdquo丰臣秀吉说：&ldquo杜鹃不啼，则诱劝他啼。&rdquo德川家康说：&ldquo杜鹃不啼，则等待它啼。&rdquo织田性格暴烈，所以会强迫杜鹃啼；丰臣精于谋略，所以会诱劝杜鹃啼；德川性格隐忍，所以会等待杜鹃啼。德川家康能击败群雄，建立历时二百六十多年的德川王朝，其成功的秘诀就在&ldquo忍&rdquo

21、中国古代大哲学家老子，有一天他把弟子人叫到床边，他张开口用手指一指口里面，然后问弟子们看到了什么？在场的众第子没有一个能答得上。于是老子就对他们说：&ldquo满齿不存，舌头犹在&rdquo意思是：牙齿须硬但它寿命不长；舌头须软，但生命力更强。22、江南才子唐伯虎在江南一庙宇偶遇前来进香的秋香，一见钟情，遂生共结连理之意。为此，他一路跟踪秋香到太师府，又想方设法以伴读书僮的身份混进府，谋得了接触秋香的机会，后在府中多次接触秋香并表心意，均被秋香拒绝。有一次竟被秋香锁进柴房，但唐伯虎并不气馁，又请来好友祝枝山帮忙，在好友的指点下博得点秋香成婚的好机会，至此，江南才子好梦成真。唯一不太好的是

&lt智慧小故事60&gt：年轻人最需具备的能力企划与企划力近年来来&ldquo企划&rdquo已变成一个时髦的名词，然而一般人对企划欠缺清晰的概念。就企业而言，企划就是企业的策略规划，是企业完成其目标的一套程序，它包括从构思、分析、归纳，判断，一直到拟订策略、方案实施、事后追踪与评估的过程。就个人而言，企划就是为了实现某一目标或解决某一难题，所产生的好构想。简言之，企划力就是运用创意思考去解决某一难题的能力。有一部救护车疾驰狭窄的乡村道路上，不巧前面有一群羊阻挡了去路。救护车急着要去救人，若硬闯羊群，不但困难重重，而且很可能撞伤羊儿。司机想到了良策，他停车熄火，下车请牧羊人把羊群掉个头，让羊

&lt智慧小故事53&gt：中内功的通路革命破坏价格中内功是日本流通业的霸主，他在一九五七年开设第一家超级市场&mdash&mdash大荣。目前大荣集团拥有二百多家超级市场，一千多家专卖店以及四千多家便利店，年营业额高达一兆七千亿日圆，已成为日本最大的流通集团。大荣能在短短三十多年内称霸日本流通业，跟其社长中内功秉持&ldquo破坏价格&rdquo的经营理念有极密切的关系。所谓破坏价格，就是不断对目前贩买的价格进行挑战，以最彻底的薄利多销为经营策略，粉碎生产者支配商品价格，改由流通业者决定商品价格，最终目标是给消费者全世界最便宜、最优良的商品。举两个实例来说明，一九五八年，中内功在神户三宫市开

&lt智慧小故事12&gt：服务生立功的故事小处着手任何企业最容易忽略基层的服务工作。厕所这种服务工作对顾客而言，却是最重要的。美国某大学博士班学生毕业口试中，有一道发人深省的题目：&ldquo请问你认为在一家国际观光饭店中，哪一个人的工作最重要呢？&rdquo全班学生中，大部分的人回答&ldquo董事长&rdquo，一部分的人回答&ldquo总经理&rdquo，少部分的人回答&ldquo各部门经理&rdquo。只有一位学生答道：&ldquo饭店的服务生，特别是那个站在饭店门口，为顾客开车门的服务生。&rdquo教授问道：&ldquo为什么这个人最重要呢？&rdquo学生答道：&ldquo当顾

&lt智慧小故事41&gt：安德鲁&bull卡内基成功的因素激励安德鲁&bull卡内基（Andrew Carnegie）生于一八三五年，卒于一九一九年，他原来不懂钢铁，却能以卓越的经营才干，在十年之内陆续创办了火车头制造厂、铁轨厂等，成为世界知名的&ldquo钢铁大王&rdquo。有人向他请教经营事业成功的秘诀。他答道：&ldquo把你所有的好鸡蛋全部放在一个篮子里，而后全心注意这个篮子。换言之，就是集中心力在一件事业上。一般人坚信的投资法则&ldquo别把所有的鸡蛋摆在一个篮子里&rdquo，卡内基的看法刚好相反。他认为没有人能同时兼顾多项事业，而能样样有成：唯有集中心力在一件事业上，才能获

（六）放弃的寓言：蜜蜂与鲜花玫瑰花枯萎了，蜜蜂仍拼命吮吸，因为它以前从这朵花上吮吸过甜蜜。但是，现在在这朵花上，蜜蜂吮吸的是毒汁。蜜蜂知道这一点，因为毒汁苦涩，与以前的味道是天壤之别。于是，蜜蜂愤不过，它吸一口就抬起头来向整个世界抱怨，为什么味道变了？！终于有一天，不知道是什么原因，蜜蜂振动翅膀，飞高了一点。这时，它发现，枯萎的玫瑰花周围，处处是鲜花。【心理点评】这是关于爱情的寓言，是一位年轻的语文老师的真实感悟。有一段时间，她失恋了，很痛苦，一直想约我聊聊，希望我的心理学知识能给她一些帮助。我们一直约时间，但快两个月过去了，两人的时间总不能碰巧凑在一起。最后一次约她，她说：&ldquo谢谢！