问题源起于一个故事，说的是三只老鼠一同去偷油，老鼠们找到一个油瓶，通过协商达成一致意见，轮流上去喝油。于是三只老鼠一只踩着一只的肩膀开始叠罗汉，当最后一只老鼠刚刚爬到另外两只的肩膀上，不知什么原因，油瓶倒了，并且惊动了人，三只老鼠不得不仓皇逃跑。回到鼠窝，大家开会讨论行动失败的原因。最上面的老鼠说，我没有喝到油，而且推倒了油瓶，是因为我下面第二只老鼠抖动了一下；第二只老鼠说，我是抖了一下不错，但那是因为我下面的第三只老鼠抽搐了一下；第三只老鼠说，对，对，我之所以抽搐是因为好像听见门外有猫的叫声。&ldquo哦，原来如此呀！&rdquo大家紧张的心情顿时放松下来。结论：猫的责任。俄罗斯的问题故事

小宝是个10个月大的小男孩，在父母的精心照料下健康快乐地成长着。但是有一天，世界在他的眼中变得不那么美好了&mdash&mdash他发现爸爸妈妈在激烈地争吵。事情的起因很简单，爸爸这几天工作很忙，照看小宝的时间很少，连日来一直是妈妈一个人带小宝，几天下来累得够戗，心里面难免有些怨言，不免多说了爸爸几句。而爸爸则嫌妈妈太唠叨，一点小事就喋喋不休地说个没完。一来二去，两个人的声音渐渐高了起来，剑拔弩张，火药味十足。突然妈妈发现，原本安安静静趴在妈妈怀里的小宝似乎有点紧张，他不安地扭动着身体，看看妈妈又看看爸爸，眼睛里流露出一丝惊恐和慌张，突然，&ldquo哇&rdquo的一声，大哭起来，还一边哭一

孩子间相互争吵是父母最感头疼的事。一方面怕争吵时打架，伤害孩子或对方，另一方面怕伤了与对方父母的和气，所以，家长往往以训斥或揍孩子而结束争吵。其实，孩子在一起玩耍，争吵是普遍而自然的现象。现在孩子绝大部分是独生子女，他们个性倔强，是每个家庭中的&ldquo特殊人物&rdquo，所以容易形成不合群、自顾自、独占一切的坏习惯。他们在一起玩耍，争吵的现象是难免的，从孩子心理上讲，他往往以自己为中心，不了解别人的心理和要求，不容易接纳同伴的意见，常常是通过争吵的形式来争辩说理，来了解对方的想法。另一方面，孩子通过争吵来激发自己表达内心世界的语言，从争吵中学习说话，学会忍让、宽容、接纳别人。孩子一般不会

这时需要些小的技巧，虽然这些技巧有时有逃避和狡辩的嫌疑，但它能起到阻止矛盾继续激化的作用。比如，转变话题，不集中去争论矛盾的焦点，转而讨论次要问题，让对方疲惫，将答案变得冗长和复杂……总之，让对方不要产生暴力行为，免得自己受皮肉之苦。这可不是逃避，只是缓和矛盾的技巧。知己知彼很重要，美国能力训练管理学者西碧尔-伊凡斯(SybilEvans)把争吵分为五类。他说，每个人的性格不同，争论的方式也不同。一个人如果能够对这些方式更加了解，可能会使自己在冲突中占上风。第一类人倾向比赛式的争论，他们就好像希望自己手中拿着一把刀子，并不是为了攻击，只是希望更有安全感。他们希望用更多的理由和证据去压倒对方。第

如何应付一个天性好争吵的人呢？就像那些杏仁核和单胺氧化酶分A有点小问题的人。这时需要些小的技巧，虽然这些技巧有时有逃避和狡辩的嫌疑，但它能起到阻止矛盾继续激化的作用。比如，转变话题，不集中去争论矛盾的焦点，转而讨论次要问题，让对方疲惫，将答案变得冗长和复杂……总之，让对方不要产生暴力行为，免得自己受皮肉之苦。这可不是逃避，只是缓和矛盾的技巧。知己知彼很重要，美国能力训练管理学者西碧尔-伊凡斯（SybilEvans）把争吵分为五类。他说，每个人的性格不同，争论的方式也不同。一个人如果能够对这些方式更加了解，可能会使自己在冲突中占上风。第一类人倾向比赛式的争论，他们就好像希望自己手中拿着一把刀子，