你可能听过一个非常流行的管理理论，即每年裁员10％，砍掉水平最差的一批人。当然这听起来相当残酷，然而有些商业大师却强烈感到此举可以使企业文化重新焕发活力，让所有员工保持警觉，努力工作。但我认为这样做其实不是让员工重新焕发活力，而是吓坏了他们。这样不仅能让我保持警觉，还会让我每夜都无法入睡，整天发抖。如果我们坚持裁员10％的规定，诸如我们在收购马什店的时候，就得解雇三四个人&mdash&mdash原因别无其他，无非是为了遵守刻板的规定。然而，每一年或每半年进行的定期评估非常重要。人们希望了解自己的业绩如何，而我认为这个方法是建立在肯定和优势的基础之上的。不好意思，我得承认，我在进行评估的时候常常