人际沟通的特征与类型文章导读：在人际沟通中通常会借助一定的符号（如语言、文字等），因此，双方必须使用统一的符号，或对所使用的符号代表的意义有相同的理解，这点特别重要。因为发送消息者&hellip&hellip人际沟通的特征人际沟通主要有以下4个基本特征。（一）在沟通活动中，沟通双方互为主客体人与人之间的信息沟通不是某一发送系统接受的单项信息传递，而是沟通双方两个系统之间双向信息交流，沟通双方都有各自的动机与目的，都会设想和判断自己所传递的观念、情感与知识等会得到怎样的回答。这里需要指出的主体是沟通活动的发动者，客体就是沟通活动的受体，也就是主体的沟通对象。例如，甲方发信给乙方时，甲方为主体，乙